72 / 100

UI / UX
Design

C’est dans la nature humaine : nous aimons que les choses soient claires et simples. Aujourd’hui, les attentes des utiliseurs sont de plus en plus élevées.

Pour laisser une bonne image de vous il est important de travailler l’expérience utilisateur de vos canaux de communication.

La bonne nouvelle, c’est que la création d’une excellente expérience utilisateur demande du travail, mais elle ne relève pas de la magie. Vous avez besoin de la bonne expertise, d’une passion pour l’écoute de vos utilisateurs et d’une volonté de tester et d’apprendre.

 

Ui-ux-design

Ce qui fait une bonne équipe UI / UX

L’architecture de l’information et l’expérience utilisateur ont un langage qui leur est propre. Mais même si vous ne le parlez pas couramment, vous devriez rechercher une équipe UX qui :

Comprend vraiment vos utilisateurs. Votre équipe UX doit être obsédée par la découverte de ce que les utilisateurs pensent, ressentent et font – et traduire leurs idées en une expérience que ces utilisateurs vont adorer.

Comprend réellement l’utilisabilité. La convivialité n’est pas le seul aspect de l’UX, mais elle est essentielle. Un designer UX doit être capable de hiérarchiser et de simplifier les flux de tâches importants pour les utilisateurs, d’appliquer les meilleures pratiques reconnues et d’expliquer ce qu’il fait et pourquoi.

Il dispose des outils pour tester. Les tests utilisateurs ne font pas partie du budget de tout le monde, mais votre équipe UX doit être prête à recommander des tests qui ont du sens d’un point de vue coût-bénéfice.

Vous êtes à la recherche d’une nouvelle agence ?

Explorez notre catalogue de résultats obtenus, de défis résolus et de clients satisfaits.

FlècheVoir notre Portefolio
portfolio

NOTRE PROCESSUS UI / UX

01. DÉCOUVERTE

Découvrir le contexte commercial

Comme tout engagement de DIGYDIA, un engagement IA / UX commence par une compréhension des objectifs commerciaux de votre projet, afin que nous puissions fixer les buts et les objectifs du projet et finalement définir le succès.

02. RERCHERCHE

Garder l’utilisateur au centre

La recherche sur les utilisateurs peut prendre de nombreuses formes.

Nous travaillons avec vous pour déterminer les types de recherche sur les utilisateurs qui correspondent à vos besoins et à votre budget, mais nous pensons que la recherche sur les utilisateurs est un investissement qui se traduit par des performances supérieures du site.

 

03. Test

Chercher à obtenir un retour d’information tôt et souvent

Le test ultime de toute expérience est la façon dont elle se comporte avec les utilisateurs réels. Nous utilisons des outils tels que Optimal Workshop et Lookback pour faciliter les tests tels que le tri des cartes, le test du premier clic et l’analyse des tâches. Là encore, nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour comprendre quels types de tests utilisateurs seront les plus utiles pour votre projet.

04. Persona

Mettre la recherche au travail

Un persona est une représentation fictive d’un public spécifique pour votre expérience numérique. Un persona donne un nom, un visage et une histoire à un groupe d’utilisateurs, tandis qu’un parcours utilisateur montre comment un utilisateur représentatif accomplit une tâche, en cartographiant tous les points de contact clés le long du parcours.

Ces outils puissants sont riches d’informations sur votre public, ce qui garantit que chaque décision que nous prenons est axée sur vos utilisateurs.

 

05. PROTOTYPAGE

Mise en page et élaboration des plans

Les maquettes sont des représentations de pages ou d’écrans. Les prototypes vont plus loin et montrent comment les fonctionnalités importantes fonctionneront.

Les wireframes et les prototypes ne sont pas des conceptions, mais ils montrent le flux et les interactions clés pour guider le concepteur d’interface utilisateur/visuel, qui utilisera ces plans pour rendre les maquettes spectaculaires.

 

06. Technique

Assurer un transfert en douceur

Notre équipe UX travaille côte à côte avec les concepteurs et les développeurs. Elle a l’habitude de créer des spécifications hyperdétaillées montrant exactement comment chaque interaction fonctionnera, afin que l’expérience puisse être construite avec un maximum d’efficacité et un minimum d’efforts.

 

D’autres services qui pourraient vous intéresser

parlons en

PARLONS-EN, FAISONS-LE !

Vous recherchez des partenaires plus que des prestataires ? Nous aimerions en savoir plus…